FAQ

Ano stává se to, že lidé se občas ptají na ty samé věci. A pokud tedy máte dotaz, možná, že odpověď na něj najdete právě zde. Pokud je váš dotaz natolik unikátní, neváhejte a kontaktujte nás. Rádi vám odpovíme!

BLADE se nechce spustit. Kde je problém?

Během masáže přístroj náhle přestal pracovat.

Během užívání je slyšet šum či jiný zvuk. Čím to je?

COOL se nechce spustit. Kde je problém?

Co jsou esenciální oleje?

Co se stane, když přístroj spotřebuje všechnu vodu z nádržky?

Co znamená oranžově blikající LED dioda pod tlačítkem zapnutí?

Difuzér nejde spustit, místo zapnutí jen problikne dioda. Co s tím?

Hledání signálu DCF rádiově řízeného času nebylo úspěšné. Co mám dělat?

Jak dlouho trvá nabití přístroje?

Jak dlouho vydrží FIT v provozu na jedno nabití?

Jak esenciální oleje používat?

Jak poznám, že je potřeba vyměnit filtry?

Jak provádět údržbu aroma difuzéru?

Jak provádět údržbu u ventilátoru ZEPHYR?

Jak přístroj správně čistit?

Jak spárovat difuzér SONIC s mým chytrým telefonem/tabletem?

Jak ventilátor čistit od prachu?

Jak zjistím, kdy je potřeba vyměnit filtry?

Jak často doplňovat vodu do nádržky?

Jaká je provozní teplota u Airbi SPONGE?

Jaká je životnost BSS filtru?

Jaká je životnost HEPA filtrů pro Airbi MAXIMUM?

Jaká je životnost UV lampy?

Jaká je životnost filtru?

Jaká je životnost kombinovaného filtru?

Jaká je životnost odpařovacího filtru pro Airbi EVO WiFi?

Jaká je životnost předfiltru?

Jaká je životnost vodního filtru?

Jaká je životnost vyměnitelných filtrů?

Jaké je správné pořadí filtrů v čističce SPRING?

Jakým způsobem GUARD počítá kvalitu vzduchu?

Jakým způsobem REFRESH počítá kvalitu vzduchu?

Jakým způsobem SPACE počítá kvalitu vzduchu?

Jakým způsobem SPRING počítá kvalitu vzduchu?

Je normální, že mám ve spodní nádobě u zvlhčovače vodu?

Je přirozený odpar vhodnou metodou pro zvlhčování vzduchu?

Je součástí balení Airbi BLOCK i hadička?

Kam měřicí přístroj umístit?

Kam správně přístroj umístit?

Kolik kapek aroma esence mám do vody přidat?

Množství vycházející páry je menší než dřív. Kde je problém?

Má SPRING časovač provozu?

Můžu aroma difuzér napájet pomocí USB kabelu (např. z PC nebo powerbanky)?

Můžu do přístroje EVO WiFi přidat esenciální olej?

Můžu do přístroje přidat aroma esenci?

Můžu do zvlhčovače přidat aroma esenci?

Na jakou teplotu zahřívá STAR vodu při zapnuté funkci příhřevu?

Neodpařují se zachycené nečistoty spolu s vodou zpět do vzduchu?

Okolní vzduch je znečištěný, ale přístroj signalizuje dobré ovzduší (modrá barva).

Okolní vzduch je znečištěný, ale přístroj signalizuje dobré ovzduší (zelená barva).

Po nějaké době se na nábytku a televizi začal usazovat jemný bílý poprašek. Čím to je?

Po zapnutí se přístroj ihned vypne. Proč?

Produkuje přístroj ozón?

Proč jde z přístroje zápach?

Proč je SPONGE najednou hlučnější?

Proč je množství přefiltrovaného vzduchu menší než dřív?

Proč jsou kolem zvlhčovače drobné kapičky vody?

Proč má SPONGE slabší výkon než dřív?

Proč problikávají LED diody u tlačítka výběru pracovního režimu?

Proč se barva BSS filtru změnila?

Proč se na displej zobrazuje -- místo venkovních hodnot?

Proč se naměřené hodnoty liší od jiných měřicích přístrojů?

Proč se netočí rotační válec?

Proč se režimy CHILD a SMART chovají jinak než režim AUTO?

Proč se ventilátor během provozu najednou vypnul?

Proč voda v nádržce neubývá?

Proč ze zvlhčovače nevychází pára?

Přístroj je v provozu již delší dobu, ale kvalita vzduchu se nezlepšila.

Přístroj se nechce spustit. Co dělám špatně?

Přístroj vydává mírný šum. Je to normální?

Přístroj vydává nezvyklý zvuk. Kde je problém?

Přístroj vypouští méně páry než dřív. Co s tím?

SPONGE nepracuje, kde může být problém?

Stačí mi zvlhčovač pro 3 místnosti malého bytu?

Umí zvlhčovač sám udržovat ideální hodnotu vlhkosti?

Upozorní mě SPONGE na nutnost výměny HEPA filtru?

Ventilátor se netočí. Kde je problém?

Ventilátor se točí i po vypnutí přístroje.

Vlhkost vzduchu je nízká a přístroj ji nedokáže zvýšit. Co s tím?

Voda ze zvlhčovače vytéká ven. Čím to je?

Vypne se SPONGE sám, když je plná nádoba?

Z difuzéru uniká voda. Co s tím?

Z přístroje se občas ozývá slabé pískání. Je to v pořádku?

Z přístroje vychází hluk. Čím to je způsobeno?

Z přístroje vychází zápach. Čím to je?

Z přístroje vytekla voda. Čím to může být způsobeno?

Z čističky vychází zápach, čím to je?

Zdá se mi, že přístroj na jedno nabití vydrží v provozu příliš krátce.

Čistička je zapnutá, ale nefungují tlačítka. Proč?

Čistička nejde zapnout. Kde může být problém?

Vážení návštěvníci, ve dnech od 21.12.2024 do 2.1.2025 je naše provozovna uzavřena. Veškeré objednávky, dotazy či emaily přijaté v tomto období budou řešeny od pátku 3.1.2025.

Díky za pochopení a přejeme pěkné vánoční svátky :)